Oversikt
- Kom inn til denne spillplattform
- Spillportefølje og teknologi
- Transaksjonsmetoder og sikkerhet
- Bonustilbud og kampanjer
- Kundestøtte og assistanse
Kom inn til denne kasinoplattformen
Hos Spingrande har teamet vårt vi utviklet en kasinoopplevelse som kombinerer nyeste teknologi med brukerens krav i fokus. Fra starten har plattformens prioritet vært å tilby norske brukere en tjeneste som strekker seg forbi det forventede. Vi her bruker ressurser kontinuerlig i spillsystemer fra bransjeledende leverandører og garanterer for at enhver enkelt overføring behandles med optimal beskyttelse.
Vår system bruker 256 bits SSL kryptering, samme standard som store banker bruker for å verne kundedata. Denne sikkerheten er aldri bare en teknisk egenskap – det er selskapets garanti til alle som bruker om at personopplysninger og finansielle overføringer holder seg private. Selskapet arbeider i henhold til rigoristiske lisensbetingelser som forutsetter jevnlige revisjoner av uavhengige tredjeparter.
Spillbibliotek og tekniske løsninger
Spillbiblioteket vår omfatter hele 2000 spill fra over mot 50 forskjellige utviklere. Inkludert tidløse slots til moderne direkte dealer-bord, enhver kategori er nøye kurert for å gi mangfold og høy standard. Plattformen inngår partnerskap med leverandører som NetEnt, Microgaming systemer, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å garantere at spillene aldri bare er engasjerende, men også rettferdige.
Hver eneste spilltitler på Spingrande plattformen får testing av eCOGRA institutter, en ekstern instans som bekrefter at Random Number Generatorer (RNG) fungerer korrekt. Slik godkjenning bekrefter at hver runde, deling eller terningkasting er fullstendig random og aldri kan påvirkes.
Spilltyper du finn hos oss her
- Slots: Med grunnleggende fruktautomater til sofistikerte video slots med akkumulerende gevinster og bonusrunder
- Bordspillkategorier: Blackjack spill, rullettspill, baccarat og pokervarianter i mange varianter
- Live Casino: Ekte kruppier i direkte via HD video fra profesjonelt utstyrte studioer
- Jackpot-spill: Titler med akkumulerende gevinster som kan nå mange millioner kroner
- Skrapespill cards: Lynraske spill for dem som ønsker direkte action
Transaksjonsmetoder og sikkerhetstiltak
Plattformen forstår at valgfrihet i transaksjonsvalg er avgjørende for en problemfri spillopplevelse. Derfor har plattformen implementert et stort utvalg av løsninger som tilpasses skandinaviske brukere.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | én til tre arbeidsdager | 100 kr |
| BankID | Øyeblikkelig | Umiddelbart | 100 kroner |
| Trustly betalinger | Øyeblikkelig | Umiddelbart | 100 kr |
| Much Better | Direkte | 24 timer | 100 kroner |
| Skrill wallet | Direkte | 24 timer | 100 kroner |
Samtlige overføringer behandles med PCI DSS DSS-godkjente betalingsprosessorer, noe som innebærer at kortdetaljer og sensitive informasjon aldri oppbevares på selskapets serverløsninger. Vi her har i tillegg implementert rigoristiske KYC-prosedyrer (Know Your Customer) for å forebygge hvitvasking og sikre at hver registrerte brukere er minimum lovlig aldersgrense.
Bonustilbud og kampanjer
På Spingrande Casino leverer vi et omfattende lojalitetsprogram som gir fordeler til både ferske og eksisterende spillere. Velkomstbonusen vår er utformet for å tilby optimal fordel på tvers av de innledende innskuddene, mens vårt VIP system opererer med ulike trinn basert på spillvolum.
Derfor plattformens kampanjetilbud utmerker seg seg i markedet
- Klare termer: Alle bonustilbud kommer med med tydelig spesifiserte omsetningskrav uten usynlige betingelser
- Ukentlige promotilbud: Friske kampanjer hver uke som inkluderer tilbakebetaling, free spins og reload
- Tilpassede bonuser: Lojale medlemmer tilbys skreddersydde bonuser tilpasset på spillvaner
- Ingen maksimal maks utbetaling: Gevinster fra bonusaktivitet har ingen maksgrense når omsettingskravene er møtt
- Turneringer: Regelmessige events med fastsatte premiepenger og rangeringer i live
Plattformens lojalitetsprogram har five rangeringer: Bronze, Sølvnivå, Gull, Platinum og Diamond nivå. Hver rangering låser for spesielle privilegier som akselerert uttak, dedikert kontoadministratør, høyere innskuddsgrenser og adgang til eksklusive happenings.
Kundeservice og assistanse
Vi hos Spingrande har bygget et supportteam som er tilgjengelige døgnet rundt døgnet via live chat, e-post og telefon. Våre supportagenter snakker flytende norsk og er opplært til å håndtere alt fra tekniske problemer til henvendelser om ansvarlig gambling.
Vi her har også i tillegg utviklet et omfattende hjelpesenter med mer enn 200 guider som behandler vanlige henvendelser om kontoadministrasjon, transaksjoner, bonusvilkår og spillinstruksjoner. For brukere som ønsker å legge inn grenser på deres aktivitet, tilbyr vi verktøy for innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og mulighet for utestengning.
Vårt svartid på live chat er i snitt under 60 sekunder, mens e-posthenvendelser behandles innen 2 timer. Vi her registrerer og analyserer alle henvendelser for kontinuerlig å optimalisere vår service og finne områder der brukere trenger mer informasjon eller støtte.